第1条（会の名称・管理・経営）

本会は、株式会社ロイヤルエクセレンスと称し本社は東京都中央区 銀座3-11-19に置くものとし必要に応じてサービスセンターを設置できるものとする。又、本会は結婚情報サービスを遂行する為、管理経営し、 会員はこの規約の定めるところにより会より結婚情報サービスの提供を受けるものとする。

第2条（本会の目的）

本会は会員に結婚相手選択に必要な情報の提供及び、それに付帯するサービスや必要な助言等を行うことを目的とします。また誠意をもって本規約に明記した情報サービスを提供致しますが、お見合い・結婚を保証するものではありません。

第3条（役務の提供）

1.

役務の提供開始日は、入会申込誓約書の申込日とします。

2.

会員は会員情報の中から希望する会員を選択し、お見合いを申し込むことができます。お見合いが成立した時のお見合い料は男女会員両者とも当該会員負担となります。

3.

本会の主催する各種パーティー、その他の催しに参加できます。但し参加出来ないものもあります。また事情により予定の開催を中止することもあります。参加費用は会員負担となります。

4.

お見合い・交際・結婚に関するアドバイスを行います。

5.

インターネットを利用した会員専用の会員情報を提供しています。利用料は会員負担となります。（月額3千円）

6.

ご希望によりブライダルに関連した割引サービスも行っております。

第4条（入会資格）

1.

社会人として良識があり、法的にも実生活においても独身の健康な方で真剣にご結婚相手をお探しの方。

2.

経済的・身体的・精神的に正常な結婚生活を営める方。

3.

本会の定めた証明書類を提出できる方。（指定の身上書・戸籍謄本又は独身証明書・学歴証明書・医師免許・収入証明書等）

第5条（入会審査）

入会資格に不適格と認められた場合は入会をお断り致します。その場合、審査基準内容・理由の開示は致しません。

第6条（会員登録）

会員は会員情報ファイルに個人情報写真の掲載を認めるものとします。但し、写真に関しては未掲載を指定することも出来ます。

第7条（会員の義務と遵守事項）

1.入会時に

1.

提出する書類に虚偽があってはならないものとします。

2.

提出条件に変更が生じた場合、速やかに届けを出して下さい。

2.プライバシーに関して（下記、プライバシーポリシーご参照ください）

1.

会員は自己の掲載された会員情報を、入会希望者や会員に閲覧されることを認めるものとします。またプロフィール非公開写真非公開についてはご相談ください。

2.

会員情報の内容やお見合い相手の個人情報は第三者に漏らさないこととします。

3.

会員情報を第三者に閲覧させたり、複製したり外部に持ち出したりしないこととします。また、用済みの場合や退会した場合は速やかに返却するものとします。

4.

会員専用インターネット会員検索サービスのパスワードを第三者に教えたり、会員個人情報を印刷したりしないこととします。

5.

会員個人情報を漏洩させ、本会に損害を与えた場合は、会員に損害賠償を請求できるものとします。

3.お見合い交際に関して

1.

紹介相手の人格を尊重し、遊興その他、不正な目的の為に本会を利用してはならないこととします。

2.

お見合い・交際に関しては言動・行動・服装等に気を配り社会人として良識のある行いをしてください。

3.

お日にちまで決定したお見合いはキャンセルできません。やむ得ず断る場合は10,500円の反則金を支払う事とします。

4.

お見合い場所の設定・紹介は本会が行います。

5.

お見合い当日無断にて欠席の場合、反則金として21,000円を支払うこととします。

6.

紹介相手との金銭の授受・賃借は禁止とします。

7.

お見合い後の意向伝達は本会が行うものとします。また、一度お断りのお返事を受けた相手には連絡はしない。

8.

交際期間は原則として3ヶ月以内とします。やむを得ず延長を望まれる場合は書面にて延期期間を明記した届出が必要です。

9.

交際中は交際状況を定期的に本会に報告します。婚約した場合は速やかに報告するものとします。

4.自己責任

紹介相手との交際はすべて自己の責任において行って下さい。 トラブルが生じても本会はその責任を負えません。

第8条（会員個人の管理）

1.

会員個人情報の管理責任は本会の代表者とします。管理責任者は会員の個人情報管理・秘密厳守に最大の注意を払う。

2.

本会の結婚相談業務上必要とされる場合を除き、会員の個人情報を第三者に漏らさない。

3.

提出された写真・証明書類は原則として返却いたしません。

4.

入会申込誓約書・身上書は5年間保管後、本会で廃棄します。

第9条（特定商取引について—契約の解除・中途解約）

1.

会員は契約日より8日間は無条件で解約できます。その場合入会時に納入した費用は全額返還致します。

2.

契約日より8日経過以降の中途解約は、未経過月分の残存金（月割）法律で定められた金額（初期費用3万円と2万円又は残存金額20％のいずれか低い額）を除き返還致します。

3.

会員期間が満了した場合は、成婚に至らなくても受領金の返還は致しません。

4.

成婚退会は、契約完了となりますので受領金の返還は致しません。

5.

除名処分の場合は、中途解約には該当しませんので受領金の返還は致しません。

第10条（会員の期間）

1.

会員契約の有効期間は1年間とします。期間中は料金の変更はいたしません。

2.

会員期間の延長を望む場合は、本会の承認を得て再更新のお手続きが必要となります。再更新の場合は、10,500円にて更に1年ご活動いただけます。（期限満了より1ヶ月以内）3年目は既定の再登録入会費にて更新（1年）次の年は10,500円です。

3.

会員が会員個人の理由で活動を一時中断する事を申し出た場 合いその中断期間も会員期間に通算されます。但し、天災・事故等による会員サービスの停止期間は、会員期間に通算されません。

第11条（会員の退会）

会員は以下の場合は自動的に本会を退会する。 会費が未納な時、婚約結婚した時、会員期間が満了となった時。

第12条（会員の除名）

以下の場合は、除名処分となります。

1.

会員規約に反したとき

2.

紹介相手及び本会に対して名誉と信用を傷つけたとき

3.

公序良俗法令に反する行為をしたとき

4.

会員の身体・精神に結婚生活に適さないと考えられる疾病疾患ありとみなされる場合

5.

本会が規約に照らして会員として不適当と判断したとき。除名処分となった場合は入会費用は返還いたしません。

第13条（成婚）

1)成婚は会員同士が婚約したことを言います。成婚の時には本会に成婚料を支払うこととなります。
以下の場合も成婚と認められます。

1.

婚約（口約束も含む）、結納、結婚式があったとき

2.

性的な関係または同居・同棲した時点（不定期のものも含む）

3.

退会後、過去に本会からの紹介された相手との結婚

2)以下の場合は反則金が発生します
会員が成婚の事実を故意に隠した場合、契約成婚料の倍額を反則金として支払うこととします。

第14条（告発等の法的手段）

会員が本会を悪用した場合、又は信用を傷つけた場合、又は申告写真の虚偽や重大な違反をした場合には司法当局に対して告発 告訴、訴訟、その他の法律手続きをとることができるものとする。 本会と会員間との訴訟はすべて東京地方裁判所を管轄裁判所とする。

第15条（規約等の変更）

本会は、必要に応じ本規約の変更、又はサービス内容の変更を行うことができるものとする。

(株)ロイヤルエクセレンスの個人情報保護法に関する
プライバシーポリシーについて

1）利用・取得に関して

・個人情報の利用目的を出来る限り特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

・偽りその他不正な手段によって個人情報を取得いたしません。

・本人から直接書面で個人情報を取得する場合には、あらかじめ本人に利用目的を明示いたします。間接的に取得した場合は、すみやかに利用目的を通知または公表いたします。

2）適正・安全な管理に関して

・顧客情報の漏洩などを防止するため個人データーを安全に管理し、従業員や委託先を監修いたします。

・利用目的の達成に必要な範囲で、個人データーを正確かつ最新の内容に保ちます。

3）第三者提供に関して

・個人データーをあらかじめ本人の同意を取らずに第三者に提供することは原則禁止いたします。

4）開示等に応じる事に関して

・保有する個人データーに関して、本人から求めがあった場合は、その開示、訂正、利用停止等を行います。

・個人情報の取り扱いに関して苦情が寄せられた時は、適切かつ迅速に処理いたします。